米国倉庫までの国際輸送や輸入通関も含めヤマトが一括で対応いたします

ヤマトがお客様のアジアからの国際輸送、米国での輸入通関、通販向けと卸向け倉庫フルフィルメント業務を一括してお取り扱いたします。
お客様はヤマトに物流業務の一切をお任せいただくことで業務負荷を軽減でき、米国での販売とカスターサービス業務に集中いただけます。
日本語対応も可能ですので、安心して日々のご相談も行っていただけます。

背景

お客様は、日本や中国から商品を調達し、米国法人を通じてEコマースでの販売と販売代理店へ納品を行っていた。

抱えていた問題点：
• 複数国の各調達元から米国への国際輸送、輸入通関の手配に労力がかかり、業務負担が大きかった
• 通販向けと卸売り向けでは、フルフィルメント形態が異なるため、別々の倉庫会社と契約していた
• 日本において米国倉庫の在庫状況をオンタイムで確認できなかった

ソリューション

• ヤマトの海外ネットワークを駆使して、アジアの各調達元から米国への輸送および通関を一元手配・管理
• 米国ヤマト倉庫にて通販向け・卸向けの在庫保管とフルフィルメントを同時に運用
• ヤマトのオンライン倉庫システム（WMS）を活用。お客様は日本にいながら米国の在庫数量や入出庫状況を可視化

結果

 

• お客様の業務負荷や軽減。米国でのマーケティングとカスターサービスに集中でき、販売・売上増加に成功。全般的な物流コストも削減でき収益率が向上した。
• ヤマトが提供するオンライン倉庫システム（WMS）の利用により、米国在庫の可視化ができるようになり、欠品による販売機会損失が減少。在庫の確認業務の手間も軽減できた。
• 販売増により今後は西海外と東海岸の2拠点に在庫を分散させ、購入者（個人のお客様および納品先）へお届けするまでのリードタイムを短縮し、顧客満足度をさらに向上させる。